SMC-1005/1600 Common Rail

ГК "Дилер-НН" осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание реализуемого оборудования. Мы ценим своих клиентов и обеспечиваем сервис на современном уровне.

На различные типы и модели оборудования гарантийный срок различен и установлен фирмами производителями, официальным представителем которых мы являемся.

Гарантийный срок службы оборудования исчисляется с даты его продажи.

Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя из-за:
- Нарушения условий транспортировки и хранения;
- Нарушения условий эксплуатации и небрежного обращения;
- Использования оборудования не по назначению;
- Подключения оборудования к сети с несоответствующим напряжением;
- Внешних механических повреждений оборудования;
- Проведения монтажа и технического обслуживания не квалифицированными специалистами;
- Несоблюдения сроков проведения своевременного технического обслуживания;
- Повреждения оборудования стихийными бедствиями (молния, пожар, наводнение, землетрясение и т.д.);
- Естественного износа.

Также гарантия не распространяется на расходные материалы и другие части оборудования, имеющие объективно ограниченный срок эксплуатации (плунжеры, клапаны, уплотнения, прокладки, манжеты, сальники и др.).

Гарантийная поддержка не предусматривает производство профилактических работ, выполнение чистки изделия, выезда представителей производителя к месту монтажа для подключения, настройки, консультации или ремонта. Расходы на транспортировку не входят в состав гарантийного обслуживания.

Ремонт оборудования по гарантии выполняется в течение 20 рабочих дней с даты поступления оборудования (инструмента) на склад производителя (импортера), а также при наличии на складе необходимых запчастей. Пересылка запасных частей в другой город России производится за счет Покупателя.

Гарантия распространяется на всю реализованную продукцию и касается дефектных узлов, деталей и материалов.

Поставщик несет вышеизложенные гарантийные обязательства, но не отвечает за упущенную выгоду или сопутствующие убытки, связанные с неисправностью оборудования. За производителем остается право внесения изменений в конструкцию для улучшения потребительских качеств оборудования. При этом поставщик и производитель не несут обязательств по модернизации ранее выпущенных моделей.