Отзывы о компании

Добрый день. Благодарим за высокую оценку 5 баллов! ????????

Добрый день! Спасибо, что нашли время для оценки нашей работы! Наш менеджер пытался дозвониться на ваш номер трижды в день вашего заказа. После чего еще несколько дней заказ оставался не закрытым, т.к. ждали от вас обратной связи. В связи с тем, что ответа не поступило, заказ, разумеется, был отменен. Нам жаль, что не разобравшись, Вы оставили отрицательный отзыв. За время нашей работы, более 7 лет, не один клиент не остался без внимания.

Здравствуйте! Звонков не было от Вашей компании. Специально ждал несколько дней, так как хотел уже заказывать в другом месте, если не получится купить у Вас.

Для нашей компании самое главное, чтоб клиент остался доволен. Как гласит древняя мудрость: клиент всегда прав!

Спасибо, что нашли время для оценки нашей работы. Очень рады ,что Вам всё понравилось. Желаем Вам успешной и продуктивной работы с новым инструментом! ????

Добрый день. Мы, как и Вы, крайне огорчены данной ситуацией. Товар отгружали со склада импортера напрямую на Вас. Товар шел в заводской упаковке, соответственно, о выявленных Вами дефектах, никто не знал и не мог догадываться. После получения от Вас претензии по качеству товара мы незамедлительно связались с импортером и описали всю ситуацию. Импортер, со своей стороны, предложил несколько вариантов решения вопроса, которые мы транслировали Вам. Вариант 1. Согласовали дополнительную скидку на следующую покупку на сумму оговоренную с Вами. Вариант 2. Обменять товар на аналогичный, компенсируя все транспортные расходы в обе стороны. Компенсировать реальными денежными средствами, переводом на карту, по регламенту, не получится. Понимаем Ваше решение, т.к. все варианты, в связи с удаленностью Вашего региона, связаны с затратой по времени. Приносим извинения от лица нашей компании и компании импортера AE&T за причиненные Вам неудобства!

Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв! Были рады с Вами сотрудничать!

Спасибо за Ваш отзыв! Были рады Вам помочь! Менеджер Антон будет поощрен!

Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в нашем офисе продаж по адресу: ул.Кабардинская 2.

Добрый день! Спасибо, что нашли время дать обратную связь. Мы были рады, что Вы обратились в нашу компанию. Ждем Вас снова!

Сергей, спасибо за Ваш отзыв!

Александр, спасибо за Ваш отзыв!

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы!???? Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе продаж!

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе продаж!

Алексей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Наш сайт обновляется ежедневно, цены привязаны к курсу доллара и евро, поэтому изменения Вы можете наблюдать в течение дня в зависимости от колебаний курса валют. Также мы являемся мультибрендовым магазином, можем предложить оборудование и инструмент как от производителей КНР и Тайвань (демократичные цены), так и от производителей Евросоюза и США (премиальный сегмент), поэтому нужно понимать, что если Вы подбираете товар от разных производителей, будьте готовы к тому, что позиции будут отгружены с разных складов - наш менеджер предупредил Вас об этом, а также предложил аналоги выбранных Вами позиций от одного производителя, чтобы отгрузка была с одного склада, но получил отрицательный ответ. Выбранная Вами позиция была отгружена точно и в срок. Удачных Вам покупок и хорошего дня!

Михаил, добрый день! Наш менеджер не смог до Вас дозвониться, поэтому ответ Вам поступил в письменном виде на нашем сайте. Выбранная Вами позиция закончилась, поэтому заказ был отменен.

Добрый день. К сожалению, остатки на данную товарную единицу отображались неверно. Это была программная ошибка, наши технические специалисты устранили данную проблему в ручном режиме. Спасибо, что обратили внимание.

Станислав, добрый день! Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше.

Виктор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались расстроены после приобретения данного пескоструйного аппарата. Нам крайне важно получать обратную связь. Не могли бы Вы указать дату покупки и артикул приобретенного аппарата, чтобы мы могли передать информацию производителю для улучшения качества данной группы товаров.

Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь снова!

Илья, большое спасибо за добрые слова. Успехов Вам в работе и процветания Вашему бизнесу!