Отзывы

Отзывы о компании

Сортировка
По дате
По полезности
Фильтр
Все отзывы
Позитивные
Негативные
Иосиф
Покупка подтверждена26.05.2022
Оценка компанииОценка товара
Сделал заказ. В течении 15 минут связались. Сканер оказался в наличии. Приехал, все рассказали по оборудованию, помогли активировать прибор. Спасибо большое Вам за работу!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании26.05.2022
Добрый день. Благодарим за высокую оценку 5 баллов! ????????
Владимир
Покупка подтверждена03.05.2022
Оценка компанииОценка товара
Сделал заказ. Через несколько дней отменили. Никто не связался.
Не связались
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании17.05.2022
Добрый день! Спасибо, что нашли время для оценки нашей работы! Наш менеджер пытался дозвониться на ваш номер трижды в день вашего заказа. После чего еще несколько дней заказ оставался не закрытым, т.к. ждали от вас обратной связи. В связи с тем, что ответа не поступило, заказ, разумеется, был отменен. Нам жаль, что не разобравшись, Вы оставили отрицательный отзыв. За время нашей работы, более 7 лет, не один клиент не остался без внимания.
Владимир17.05.2022
Здравствуйте! Звонков не было от Вашей компании. Специально ждал несколько дней, так как хотел уже заказывать в другом месте, если не получится купить у Вас.
Ответ компании17.05.2022
Для нашей компании самое главное, чтоб клиент остался доволен. Как гласит древняя мудрость: клиент всегда прав!
Дмитрий
Покупка подтверждена17.04.2022
Оценка компанииОценка товара
Всё хорошо, быстро и вовремя.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании20.04.2022
Спасибо, что нашли время для оценки нашей работы. Очень рады ,что Вам всё понравилось. Желаем Вам успешной и продуктивной работы с новым инструментом! ????
Сергей
Покупка подтверждена01.03.2022
Оценка компанииОценка товара
Настольный гидравлический пресс 15т T61215M AE&T. Заказ был выполнен, пресс доставлен. Качеством товара разочарован, отвратительно. Краска с пресса местами отлетела кусками, остался голый ржавый металл. Там где краска лежит видно, что лежит она на вспученной ржавчине, которую даже и не думали убрать перед покрытием. Из соединений капает гидравлическое масло, место пока не выявил, но сколько его ушло в процессе доставки неизвестно. Компания на претензии ответила оперативно,но материально компенсировать брак отказалась, предложено вернуть товар на замену, но с учётом удалённости доставки, а также отсутствия гарантии не получения такого же товара, я отказался, буду устранять сам. К покупке не рекомендую.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании02.03.2022
Добрый день. Мы, как и Вы, крайне огорчены данной ситуацией. Товар отгружали со склада импортера напрямую на Вас. Товар шел в заводской упаковке, соответственно, о выявленных Вами дефектах, никто не знал и не мог догадываться. После получения от Вас претензии по качеству товара мы незамедлительно связались с импортером и описали всю ситуацию. Импортер, со своей стороны, предложил несколько вариантов решения вопроса, которые мы транслировали Вам. Вариант 1. Согласовали дополнительную скидку на следующую покупку на сумму оговоренную с Вами. Вариант 2. Обменять товар на аналогичный, компенсируя все транспортные расходы в обе стороны. Компенсировать реальными денежными средствами, переводом на карту, по регламенту, не получится. Понимаем Ваше решение, т.к. все варианты, в связи с удаленностью Вашего региона, связаны с затратой по времени. Приносим извинения от лица нашей компании и компании импортера AE&T за причиненные Вам неудобства!
Людмила
Покупка подтверждена16.12.2021
Оценка компанииОценка товара
Всё ок
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании18.12.2021
Спасибо за Ваш отзыв!
Оксана
Покупка подтверждена13.12.2021
Оценка компанииОценка товара
Молодцы,ребята!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании15.12.2021
Спасибо за Ваш отзыв! Были рады с Вами сотрудничать!
Сергей
Покупка подтверждена03.12.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказывал пылесос,компрессор всё во время, всё и скидку сделали. Спасибо Антон
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании15.12.2021
Спасибо за Ваш отзыв! Были рады Вам помочь! Менеджер Антон будет поощрен!
сергей
Покупка подтверждена02.12.2021
Оценка компанииОценка товара
Ребята сработали хорошо! Я всем остался доволен.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании03.12.2021
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в нашем офисе продаж по адресу: ул.Кабардинская 2.
вера
Покупка подтверждена29.11.2021
Оценка компанииОценка товара
спасибо, всё хорошо, пришло в срок!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании03.12.2021
Добрый день! Спасибо, что нашли время дать обратную связь. Мы были рады, что Вы обратились в нашу компанию. Ждем Вас снова!
Сергей
Покупка подтверждена09.11.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказ сделал вечером, поэтому и перезвонили мне не следующий день. Обговорили через какую транспортную компанию отправить, потом оплатил и через 3 дня получил.
Связались в следующий день
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании10.11.2021
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!
Пользователь скрыл свои данные
Покупка подтверждена30.09.2021
Оценка компанииОценка товара
Очень доволен работой компании Дилер-НН. Быстро ответили на запрос, дали рекомендации, сформировали заказ, а так же сделали подарок. Заказ пришел в сроки, проверил, все отлично. Спасибо большое за квалифицированную работу.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании04.10.2021
Александр, спасибо за Ваш отзыв!
Даниил
Покупка подтверждена27.08.2021
Оценка компанииОценка товара
Хороший магазин, долго выбирал подъемник и пресс, помогли с выбором, цена лучшая с учетом скидки
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании01.09.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы!???? Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе продаж!
Ответ компании01.09.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе продаж!
Алексей
Покупка подтверждена06.08.2021
Оценка компанииОценка товара
Очень плохо работает обновление сайта, соответственно цена и наличие товара не соответствует действительности. При заказе нескольких позиций, всё находится на разный складах, соответственно отправляется всё разными заказами, соответственно и доставку оплачивать за каждую позицию.
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании09.08.2021
Алексей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Наш сайт обновляется ежедневно, цены привязаны к курсу доллара и евро, поэтому изменения Вы можете наблюдать в течение дня в зависимости от колебаний курса валют. Также мы являемся мультибрендовым магазином, можем предложить оборудование и инструмент как от производителей КНР и Тайвань (демократичные цены), так и от производителей Евросоюза и США (премиальный сегмент), поэтому нужно понимать, что если Вы подбираете товар от разных производителей, будьте готовы к тому, что позиции будут отгружены с разных складов - наш менеджер предупредил Вас об этом, а также предложил аналоги выбранных Вами позиций от одного производителя, чтобы отгрузка была с одного склада, но получил отрицательный ответ. Выбранная Вами позиция была отгружена точно и в срок. Удачных Вам покупок и хорошего дня!
Михаил
Покупка подтверждена06.08.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказ отметили, написав, что нет в наличии, хотя товар в корзину добавляется и заказ формируется
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании26.08.2021
Михаил, добрый день! Наш менеджер не смог до Вас дозвониться, поэтому ответ Вам поступил в письменном виде на нашем сайте. Выбранная Вами позиция закончилась, поэтому заказ был отменен.
Пользователь скрыл свои данные
Покупка подтверждена05.08.2021
Оценка компанииОценка товара
Ничего не могу сказать про товар, так как его не получил. Не очень хорошее мнение о продавце складывается только потому, что на сайте товар числился в наличии, а на самом деле его не было. Но хорошее впечатление осталось после их звонка, где они, в связи с отсутствием выбранного, предложили аналогичный. Поэтому компании ставлю три. Необходимо своевременно отслеживать и корректировать сайт о наличии товаров и их цен.
Связались в течение двух часов
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании09.08.2021
Добрый день. К сожалению, остатки на данную товарную единицу отображались неверно. Это была программная ошибка, наши технические специалисты устранили данную проблему в ручном режиме. Спасибо, что обратили внимание.
Станислав
Покупка подтверждена01.08.2021
Оценка компании
Ответили быстро, просто не оказалось товара в наличии, пришлось отменить заказ
Связались в течение дня
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании02.08.2021
Станислав, добрый день! Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше.
Виктор
Покупка подтверждена23.06.2021
Оценка компанииОценка товара
О магазине плохого не чего сказать не могу. Но товар который я приобрел не стоит этих денег. Полная не доработка. Сопло постоянно забивается, хотя использую самую мелкую и сухую фракцию. Резинку на затворе быстро сьедает , дюза не прочная очень быстро продувает. Не то пальто))
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании24.06.2021
Виктор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались расстроены после приобретения данного пескоструйного аппарата. Нам крайне важно получать обратную связь. Не могли бы Вы указать дату покупки и артикул приобретенного аппарата, чтобы мы могли передать информацию производителю для улучшения качества данной группы товаров.
Виталий
Покупка подтверждена26.03.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказывал Цилиндр для гидравлического пресса 10 тн, товар был в наличии, отправка оперативная, цилиндр соответствует фотографиям и описанию. Рекомендую компанию.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании29.03.2021
Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь снова!
ilya-kunicyn
Покупка подтверждена14.03.2021
Оценка компанииОценка товара
Отличный магазин, все объяснили подсказали что лучше взять, цены одни из самых низких рекомендую.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании17.03.2021
Илья, большое спасибо за добрые слова. Успехов Вам в работе и процветания Вашему бизнесу!
Максим Трухин
14.11.2020
Оценка компанииОценка товара
Доволен приобретением балансировочного станка Техновектор iPRO BM5. Качество работы отменное, точность на твердую пятерку. Можно балансировать колеса диаметром до 900 мм, при этом точность будет такой же высокой, как и с маленькими. Стоимость оправдана однозначно.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
1 2 3